Customer Care
Begint: 2 months ago
SRD 0
2 months ago

Functiebeschrijving

Ben jij een ervaren en door passie gedreven Customer Care medewerker
die altijd gaat voor de beste service voor onze klanten?

FUNCTIE OMSCHRIJVING:
In deze rol kom jij in contact met onze klanten door middel van telefoon, mail en chat.
Als Customer Care medewerker ben jij de expert die de klant helpt bij allerlei vragen
op het gebied van onze diensten en service. In deze rol doe jij ook de klachten afhandeling van
onze klanten en/of registranten. Facebook beheer en mail beheer vallen ook onder jou toezicht.

FUNCTIE EISEN:
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je beschikt over Middelbaar werk- en denkniveau.
- Je bent servicegericht en zelfstandig. Jij doet wat nodig is om de klant het beste te helpen.
- Je bent stressbestendig en empathisch en daarmee ben je een prettig en
begripvol aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je bent doelgericht en gaat planmatig te werk. Je hebt je zaken
altijd goed op orde. Voor jou geldt, afspraak is afspraak!

Werkervaring

Minimaal 1 jaar werkervaring.

Werktijden

Ochtend (7u/8u - 16/17u)

Vereiste opleiding

Middelbaar - Andere

Leeftijd

20 - 45

Voorkeurs Geslacht

Geen voorkeur

Rijbewijs

BE

Vervoer

Geen vervoer vereist
Flora, Paramaribo

Geldig tot
2019-12-31

Opgeven